É muito comum empresas solicitarem o desenvolvimento de um aplicativo quando, na verdade, precisam de um site responsivo, ou vice-versa. Embora ambos tenham a mesma finalidade, há uma diferença técnica significativa.
O que é um site responsivo?
Um site responsivo é aquele que possui um layout preparado para se adaptar ao formato de um tablet ou smartphone. Quando o visitante visualiza o site em um computador, o layout se expande e aproveita toda a tela disponível. Já no celular, as informações se reorganizam para se adequar ao tamanho da tela, sem prejudicar a legibilidade e usabilidade.
É comum os empresários acharem que se o site funciona no celular, ele é responsivo. No entanto, nem todo site que é acessível em dispositivos móveis é verdadeiramente responsivo. Alguns sites não responsivos obrigam os visitantes a utilizar a famosa “mão de aranha”, ou seja, fazer zoom in e out constantemente para conseguir navegar e visualizar as informações. Isso resulta em uma experiência ruim para o visitante, levando-o a desistir de usar o site. Consequentemente, o objetivo final de gerar conversões, como contatos ou vendas, dificilmente é alcançado.
Como identificar um site responsivo?
Existem duas formas de identificar se um site é responsivo: reduzir a largura do navegador na horizontal ou abrir o site em um smartphone. O layout do site deve se adaptar automaticamente ao novo formato, sem a necessidade de rolar o site horizontalmente para visualizar todas as informações.
O que é um site mobile (web app)?
Um site mobile, também conhecido como web app, utiliza a mesma tecnologia de um site responsivo, mas possui um formato diferente do convencional. Geralmente, é mais utilizado para apresentar informações em formato de lista, a fim de facilitar a navegação em dispositivos móveis. Ter um site para computador e outro para dispositivos móveis implica em dois layouts e dois desenvolvimentos distintos. Grandes empresas de e-commerce, como Walmart, Americanas e Submarino, costumam adotar essa abordagem, possuindo um site “não responsivo” e um site mobile, com o objetivo de garantir a melhor experiência de navegação possível. Embora essa técnica permita uma usabilidade aprimorada para dispositivos móveis, ela também implica em um custo duplicado de desenvolvimento e manutenção.
Como escolher a abordagem certa?
A escolha entre um site responsivo ou um site mobile depende das necessidades e do público-alvo da empresa. Se a maioria dos visitantes acessa o site por meio de dispositivos móveis, é altamente recomendável optar por um site responsivo para garantir uma experiência consistente em todas as telas. No entanto, se a empresa possui recursos para investir em desenvolvimento e manutenção separados, um site mobile pode oferecer uma experiência ainda mais otimizada para dispositivos móveis.
Em resumo, ter um site responsivo é essencial nos dias de hoje, considerando o aumento do uso de dispositivos móveis. Ele proporciona uma melhor experiência para os visitantes e contribui para o sucesso do negócio online. No entanto, é importante avaliar as necessidades específicas da empresa e o perfil do público-alvo antes de tomar uma decisão sobre a abordagem a ser adotada.
